Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo hago una orden?
Tenemos la opción Tienda en linea en la parte superior de la página, donde encontraras nuestras piezas y productos disponibles, las puedes agregar a carrito de compras, una vez concluido tu pedido se genera el total.
Pagos y envíos
Contamos con depósitos en Bancomer (Oxxo) . Banco Azteca.
Una vez concluida la selección de los productos, elije el método de pago, se requiere mandar comprobante de pago por correo jnavagar@gmail.com o whatsapp 5530386301 máximo 24 hrs para que su pedido sea valido,
En caso de que quiera apartar la mercancía se tiene una opción de recoger en tienda (no genera gastos de envió) se solicitara INE y numero de orden para poder entregar la mercancía. Para que sea valido el apartado tiene que depositar, tiempo máximo 24hrs, en caso de que no se tenga ese pago no sera valida el apartado de mercancía.
Clientes fuera de la república Mexicana, se tiene una opción de gasto de envió favor de elegir su ciudad, y el servicio de envió que requiere.
A partir de $3,000 el envió es Gratis.
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Opciones Ordenes seguras
En todos los envíos se manda datos detallados del pedido, los envíos salen el mismo día, siempre y cuando el pago se haga antes de las 11:30 am, posterior de ese horario su pedido sale al día siguiente.
Las guías se realizan inmediatamente que se tiene el pago listo y el tiket fue enviado por correo o whatsapp. y casi siempre se mandan por Fedex.
Te invitamos a visitar nuestra página de facebook donde encontraras referencias de nosotros.
Reembolsos y Retornos
Solo es valido en caso de que su pedido no coincida con su órden de compra, favor de contactarnos por whasapp 5530386301.
Tendrá que mandar su vídeo desde que se rompe el sello del paquete hasta que es abierto en su totalidad, si este presenta alguna irregularidad no se ara valido el retorno.
Política de Privacidad
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Piedras Yeta está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
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FAVOR DE REVISAR NUESTRAS POLÍTICAS DE COMPRA, DONDE ENCONTRARAN LOS REGALOS, HACER VALIDA GARANTIAS, ACLARACIONES, Y PRECIOS ESPECIALES A MAYORISTAS.